Esta es una traducción de cortesía. En caso de discrepancia prevalece la versión en inglés.
Quiénes somos
DeckDorm («DeckDorm», «nosotros») diseña y suministra almacenamiento y accesorios para cartas TCG a partners mayoristas. Esta política explica qué datos personales recogemos a través de deckdorm.com y en el curso de nuestra relación comercial, por qué los recogemos y qué derechos tienes sobre ellos.
Datos de la empresa:
- Legal entity: [COMPANY LEGAL NAME]
- Registered address: [REGISTERED ADDRESS]
- Business registration no.: [REGISTRATION NUMBER]
- Data protection contact: sales01@deckdorm.com
Somos el responsable del tratamiento de la información descrita a continuación. Vendemos a empresas, por lo que la mayor parte de la información es contacto comercial; aun así se trata de datos personales y esta política se aplica.
Qué datos recogemos
Datos que nos facilitas. Al solicitar un presupuesto o una muestra, o al escribirnos, recogemos lo que introduces: nombre, empresa, correo electrónico profesional, teléfono o WhatsApp, país, dirección de envío, productos y cantidades de interés, y los archivos o especificaciones que nos envíes.
Datos que generamos al tramitar un pedido. Si realizas un pedido conservamos también facturas proforma, órdenes de compra, confirmaciones de pago, documentos de transporte, informes de inspección y correspondencia.
Datos técnicos. Nuestro servidor y la capa de caché registran datos habituales del servidor web (dirección IP, tipo de navegador, página solicitada y hora) con fines de seguridad, caché y diagnóstico.
No solicitamos datos personales sensibles. Por favor, no nos los envíes.
Para qué los usamos
- Atender consultas y preparar presupuestos, muestras y pedidos.
- Producir, inspeccionar, enviar y facturar la mercancía.
- Organizar transporte, despacho de aduanas y entrega con transportistas y agentes.
- Cumplir obligaciones contables, fiscales, de control de exportaciones y aduaneras.
- Proteger el sitio web frente a spam, abuso y fraude.
- Enviarte novedades de producto o del sector cuando lo hayas solicitado.
Bases jurídicas (visitantes del EEE y del Reino Unido)
Cuando se aplica el RGPD, nos basamos en: la ejecución de un contrato; el interés legítimo (sitio seguro, prevención del fraude, registros comerciales y contacto sobre productos relevantes); el cumplimiento de una obligación legal (registros fiscales, contables y aduaneros); y el consentimiento (correo comercial, revocable en cualquier momento).
Cookies y tecnologías similares
Este sitio utiliza unas pocas cookies estrictamente necesarias y entradas de caché —por ejemplo una cookie de sesión y la caché de página— para funcionar con rapidez. No utilizamos cookies publicitarias ni de seguimiento entre sitios. Si nos contactas mediante un formulario, puede crearse un token temporal para protegerlo frente al spam.
Puedes bloquear o eliminar cookies en tu navegador; bloquear las estrictamente necesarias puede afectar al funcionamiento del sitio.
Con quién los compartimos
No vendemos ni alquilamos datos personales. Solo los compartimos cuando es necesario:
- Proveedores de alojamiento y correo que operan el sitio y el buzón.
- Fábricas y socios de producción, con los datos mínimos para fabricar tu pedido.
- Transportistas, agentes de aduanas e inspectores, para mover y despachar el envío.
- Bancos y proveedores de pago, para recibir y conciliar los cobros.
- Asesores y autoridades, cuando la ley nos obliga a facilitar información.
Transferencias internacionales
Estamos establecidos en China y trabajamos con socios en varios países, por lo que tu información puede transferirse y tratarse fuera de tu país, incluida China. Cuando los datos salen del EEE o del Reino Unido nos apoyamos en garantías adecuadas, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea, y en limitar cada transferencia a lo que el pedido exige.
Cuánto tiempo los conservamos
Consultas y presupuestos: hasta 24 meses desde el último contacto. Pedidos, transporte, fiscalidad y contabilidad: el plazo exigido por la ley (normalmente 5–10 años). Contactos de marketing: hasta que canceles la suscripción. Registros del servidor: un periodo corto y rotativo.
Tus derechos
Si estás en el EEE, el Reino Unido, California u otra jurisdicción similar, puedes tener derecho a:
- saber qué datos personales tratamos y obtener una copia;
- solicitar la corrección de datos inexactos;
- solicitar la supresión de datos que ya no necesitamos;
- oponerte o solicitar la limitación de determinados tratamientos;
- recibir en formato portable los datos que nos facilitaste;
- retirar en cualquier momento el consentimiento al marketing;
- reclamar ante tu autoridad de protección de datos.
Residentes en California: no vendemos ni compartimos información personal según la definición de la CCPA/CPRA.
Para ejercer estos derechos escribe a sales01@deckdorm.com. Responderemos en el plazo que exija la ley aplicable y podremos verificar que la solicitud procede de ti o de tu empresa.
Cómo los protegemos
El acceso a los datos de consultas y pedidos se limita al personal y a los socios que lo necesitan. El sitio usa HTTPS cifrado, software actualizado, cortafuegos y limitación de peticiones. Ningún sistema es totalmente seguro, por lo que no podemos prometer seguridad absoluta.
Menores
Este es un sitio B2B, no dirigido a menores, y no recogemos conscientemente datos de personas menores de 16 años.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política. Se aplica la versión publicada en esta página con su fecha de «última actualización».
Contacto
¿Dudas sobre esta política o sobre tus datos? Escribe a sales01@deckdorm.com o a la dirección registrada indicada arriba.
Última actualización: 22 de septiembre de 2026